การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เป็นวิธีการทั่วไปสำหรับธุรกิจจำนวนมากในการเริ่มต้นกระบวนการสัมภาษณ์กับคุณในฐานะผู้สมัครงาน ทางเลือกในการลงทุนต่ำในการค้นหาคุณ การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าคุณเป็นใครและคุณเหมาะสมกับองค์กรของพวกเขาหรือไม่ ก่อนที่จะแนะนำคุณแบบตัวต่อตัว พวกเขายังใช้สำหรับผู้ทำงานอิสระทางไกลหรือตำแหน่งระยะไกลแม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นวิธีการสัมภาษณ์ที่ไม่เป็นทางการ แต่อย่าเข้าใจผิดคิดว่านี่เป็นการสนทนาทั่วไป นี่คือการสัมภาษณ์งานที่คุณ
ควรจริงจังและเตรียมตัวให้พร้อม เพื่อช่วยคุณ ต่อไปนี้คือรายการ
คำถามสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ที่พบบ่อยที่สุด สาเหตุที่ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล ผู้สรรหาว่าจ้าง หรือผู้จัดการการจ้างงานอาจถามพวกเขา และตัวอย่างวิธีที่คุณสามารถตอบคำถามเหล่านี้
ทำไมคุณถึงสมัครงานนี้ คำถามสัมภาษณ์หน้าจอโทรศัพท์นี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ทราบว่าคุณจริงจังกับงานหรือไม่ พวกเขาจะมองหารายละเอียดและแสดงความสนใจอย่างแท้จริงเกี่ยวกับพันธกิจขององค์กรและงานที่คุณจะต้องดำเนินการ
ตัวอย่างคำตอบ: เป้าหมายและพันธกิจขององค์กรของคุณตรงกับฉันอย่างแท้จริง ฉันมีประสบการณ์ X ปีกับงานและข้อกำหนดสำหรับบทบาทนี้ ฉันเชื่อในพันธกิจเพื่อองค์กรและบริการที่คุณมอบให้ เพราะประวัติของฉันเคยให้บริการลูกค้าด้วยวิธีนี้มาก่อน ฉันคิดว่าฉันเหมาะสมกับตำแหน่งนี้มากและเป็นส่วนเสริมที่ดีในองค์กรของคุณ เพราะฉันนำทักษะของ A, B และ C มาไว้ในตาราง
[ ดู: งานที่สมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีที่สุด ]
คุณรู้อะไรเกี่ยวกับบทบาทนี้บ้าง? อีกครั้ง พวกเขาต้องการดูว่าคุณทำการบ้านมาและสนใจงานนี้จริงๆ หรือคุณแค่ส่งเรซูเม่มาแบบ สุ่ม
ตัวอย่างคำตอบ: จากลักษณะงาน ฉันเห็นว่าคุณกำลังมองหาผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่มีทักษะซึ่งมีความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและสามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ฉันเป็นผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการมาห้าปีและคุ้นเคยกับงานที่จำเป็นสำหรับบทบาทนี้เป็นอย่างดี รวมถึงการจัดการทีม การพัฒนาและการนำระบบไปใช้เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรทำงานได้อย่างราบรื่นในทุกด้านและสนับสนุนภารกิจทางธุรกิจ
ทำไมคุณถึงต้องการตำแหน่งนี้ ผู้สัมภาษณ์หวังว่าจะได้เรียนรู้เกี่ยว
กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณด้วยคำถามนี้ ต่อต้านการกระตุ้นให้ให้รายละเอียดส่วนบุคคลใด ๆ ในระหว่างการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ เว้นแต่ว่าข้อมูลเหล่านั้นจะเกี่ยวข้องโดยตรงกับตำแหน่งนี้
ตัวอย่างคำตอบ: รายละเอียดงานระบุว่าตำแหน่งนี้เปิดโอกาสให้มีการเติบโตอย่างมืออาชีพ การพัฒนาทางวิชาชีพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉัน และดูเหมือนว่าสิ่งนี้ก็มีความสำคัญต่อองค์กรของคุณเช่นกัน ฉันยินดีที่จะทำงานให้กับองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความสุขโดยรวมและการพัฒนาวิชาชีพของพนักงานอย่างแท้จริง
ทำไมคุณถึงออกจากงานล่าสุด นี่เป็นคำถามที่สามารถเปิดเผยได้มากมายเกี่ยวกับความภักดีของคุณต่อองค์กร หลีกเลี่ยงการเล่าเรื่องเชิงลบเกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ของคุณ แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าถูกปฏิบัติอย่างไม่ยุติธรรมก็ตาม ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในบทบาทก่อนหน้าของคุณ ให้คิดบวกในสถานการณ์และหารือเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้เรียนรู้และวิธีที่ทำให้คุณเป็นมืออาชีพที่ดีขึ้น มุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่คุณต้องการในตอนนี้แทนที่จะคร่ำครวญถึงอดีต
ตัวอย่างคำตอบ: ฉันทำงานให้กับนายจ้างเก่าเป็นเวลาห้าปี น่าเสียดาย เนื่องจากการลดจำนวนพนักงาน ฉันและทีมงานจึงถูกปล่อยตัวไป ฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับโอกาสที่ฉันได้ทำงานที่นั่น และสร้างทักษะความเป็นผู้นำและทำงานร่วมกับทีมที่แข็งแกร่ง ฉันกำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ ในอาชีพการงานเพื่อให้ฉันได้พัฒนาทักษะเหล่านั้นให้ดียิ่งขึ้น
[ ดู: 25 งานที่ดีที่สุดของปี 2019 ]
บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ. คำถามประเภทนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเปิดใจ เพื่อให้ผู้จัดการการจ้างงานสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลิกภาพของคุณ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ต้องการรู้เกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของคุณ พวกเขาต้องการรู้เกี่ยวกับคุณในฐานะมืออาชีพ คำตอบนี้จะคล้ายกับสำนวนการขายหรือคำชี้แจงเกี่ยวกับแบรนด์ส่วนตัวของคุณ
ตัวอย่างคำตอบ: ฉันทำงานเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูลมา 10 ปี สามปีที่ผ่านมาฉันทำงานกับบริษัท X วิเคราะห์โปรแกรมการตลาดของพวกเขา ความคิดเห็นของฉันทำให้บริษัทสามารถปรับเปลี่ยนความพยายามทางการตลาดได้อย่างมีนัยสำคัญ ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 3% ในแต่ละปี ฉันได้ฝึกอบรมพนักงานใหม่ 10 คนด้วยวิธีการวิเคราะห์ใหม่ล่าสุด ฉันสนุกกับการเห็นว่าข้อมูลที่ดีช่วยส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจโดยรวมและการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในอุตสาหกรรมของเราได้อย่างไร มีอะไรอีกที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับฉัน
คุณมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอะไรบ้าง? คำถามนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ของคุณ ผู้จัดการการจ้างงานต้องการทราบว่าคุณสามารถระบุประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องจากสิ่งที่คุณอ่านในรายละเอียดงานได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมสถิติเชิงปริมาณเมื่อเป็นไปได้
ตัวอย่างคำตอบ: คำอธิบายงานระบุว่าคุณกำลังมองหาคนที่มีประสบการณ์ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ในตำแหน่งก่อนหน้านี้ ฉันดูแลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สามรายการ ทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่งและจรรยาบรรณในการทำงานของฉันมีส่วนช่วยให้รายได้เป็นบวกในการเปิดตัวทั้งสามครั้ง วิธีการบางอย่างของฉันถูกนำไปใช้กับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดในองค์กร
[ ดู: 16 งานที่มีความเครียดต่ำ ]
สภาพแวดล้อมการทำงานที่คุณต้องการคืออะไร? คำถามสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์นี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้จัดการการจ้างงานเกี่ยวกับบุคลิกภาพในการทำงานของคุณและประเภทของงานที่คุณชอบ
ตัวอย่างคำตอบ: ฉันสนุกกับการทำงานร่วมกับผู้อื่นเมื่อระดมความคิดและหารือเกี่ยวกับวิธีการนำกระบวนการไปใช้ อย่างไรก็ตาม ฉันพบว่าฉันมีประสิทธิผลมากเมื่อฉันทำงานด้วยตัวเอง นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ฉันสนใจตำแหน่งสำนักงานระยะไกลนี้
คุณมีคำถามใดๆ? นี่เป็นเวลาที่จะถามเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปและวิธีติดตามผลกับผู้จัดการการจ้างงาน จดสิ่งที่พวกเขาบอกคุณเพื่อไม่ให้เกิดความสับสนเมื่อคุณวางสาย นอกจากนี้ เตรียมคำถามสัมภาษณ์สองสามข้อของคุณเองเช่น: บุคคลประเภทใดที่ประสบความสำเร็จในบทบาทนี้ได้ดีที่สุด? วันทำงานทั่วไปของคนในตำแหน่งนี้คืออะไร? คุณมีความลังเลที่จะย้ายฉันไปสู่ระดับถัดไปของกระบวนการสัมภาษณ์ที่ฉันสามารถพูดได้หรือไม่? การมีคำถามเตรียมไว้สำหรับผู้สัมภาษณ์แสดงถึงความสนใจของคุณในบริษัทและตำแหน่ง
แนะนำ : รีวิวซีรี่ย์เกาหลี | ลายสัก | รีวิวร้านอาหาร | โทรศัพท์มือถือ ราคาถูก | เรื่องย่อหนัง
